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IP 語(yǔ)音通信在連鎖酒店組網(wǎng)運(yùn)用方案
申甌通信根據(jù)多年對(duì)酒店行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),本方案以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)話務(wù)功能為基礎(chǔ),結(jié)合IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為業(yè)務(wù)核心,以一體化、智能化、便捷化管理為設(shè)計(jì)理念,綜合IP電話、VPN組網(wǎng)網(wǎng)、軟交換系統(tǒng)、統(tǒng)一電話管理等多個(gè)應(yīng)用模塊,實(shí)現(xiàn)以五星級(jí)酒店為標(biāo)準(zhǔn)的融合通...
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電話錄音系統(tǒng)在金融證券行業(yè)應(yīng)用方案
由于證券公司服務(wù)的內(nèi)容涉及到投訴、咨詢、信息查詢、交易流程查詢和賬戶查詢、提供傳真資料、提供電話委托交易服務(wù)。所以要求保留全部的通話記錄,以便日 后發(fā)生法律糾紛時(shí),提供原始的法律依據(jù)。同時(shí)證券公司的管理層也可通過(guò)對(duì)電話的全程錄音,及時(shí)的...
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電話錄音系統(tǒng)在客戶服務(wù)中心的應(yīng)用方案
客戶服務(wù)中心經(jīng)常需要處理客戶咨詢、售后、投訴等比較復(fù)雜的問(wèn)題,而且通常需要對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,南京申甌新一代SOC1900S電話錄音系統(tǒng),增加呼叫中心模塊,支持彈屏撥號(hào),一鍵外呼,實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)和客戶資料管理功能,可以實(shí)現(xiàn)客服人員在電腦上撥打...
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電話錄音系統(tǒng)在監(jiān)獄管理的運(yùn)用方案
監(jiān)獄探視管理是監(jiān)獄、看守所、戒毒、勞教等監(jiān)所管理的一項(xiàng)重要工作,須做好探視對(duì)講、錄音以及監(jiān)聽(tīng)工作,它對(duì)于了解服刑人員的思想、穩(wěn)定其情緒、監(jiān)控其改造過(guò)程甚至對(duì)案件的審理、破獲都起到非常重要的作用。由于其環(huán)境嘈雜、人員流動(dòng)性大等因素,加上家...